Assistance
Quelque chose ne marche pas, une question sur ton abonnement ou sur tes données ? Écris à support@trycloserapp.com et une vraie personne te répondra. Dis-nous quel téléphone tu as et ce que tu étais en train de faire, et on s’en occupe au plus vite.
Se connecter avec ton partenaire
Closer, c’est pour deux. L’un de vous partage un code et l’autre le saisit.
Partager ton code. 1. Touche la place vide à côté de ton visage, en haut de l’Accueil.
2. Touche ton code pour le copier, ou Partager le code pour l’envoyer.
Un code est valable 7 jours et ne peut servir qu’à une seule personne.
Tu as son code ? Entre-le dans le champ sous le tien et touche Se connecter. Tu verras son prénom avant de confirmer.
En attendant ton partenaire. Tout fonctionne en solo. Ce qui demande d’être deux ouvre l’invitation à la place.
Se déconnecter. Tu ne peux avoir qu’un partenaire à la fois. Pour quelqu’un d’autre, déconnecte-toi d’abord dans Réglages → Modifier le profil. Si vous vous reconnectez, vos réponses, vos souvenirs et le dessin reviennent. Le bocal, le cadre, la capsule temporelle, les boîtes à vœux et les jeux sont gardés 30 jours, puis supprimés.
Closer Plus
Un seul abonnement vous couvre tous les deux. Peu importe qui l’achète, vous l’avez tous les deux dès que vous êtes connectés.
Ce que ça ajoute. Tous les thèmes de la bibliothèque, plus de 1 000 questions
Tous les jeux, Basket et Gomoku compris
La boîte à vœux
Autant de souvenirs que vous voulez
Autant de photos de story que vous voulez
Les widgets de l’écran verrouillé, et Distance entre vous partout
Tous les papiers de dessin et toutes les icônes de l’app
Un troisième gel de série
Écrire des lettres dans la capsule temporelle
Ce qui reste gratuit. Le premier thème de chaque collection, et un thème de plus chaque jour
Toutes les révélations, votre série, les notes et les humeurs
Les stories, jusqu’à trois photos par tranche de 24 heures
Dix souvenirs, À venir compris
Le dessin sur papier Uni, Ligné ou Quadrillé, ou sur les sept anciens papiers si l’un de vous était là avant Closer 1.8
Le cadre et le bocal
Dessine et devine, le morpion et Blocs
Les widgets de l’écran d’accueil, sauf Distance entre vous
Résilier ou restaurer. Plus est facturé par la boutique où tu l’as acheté, c’est donc là qu’il se résilie : Réglages → Gérer l'abonnement t’y emmène directement. Nouveau téléphone ? Réglages → Restaurer les achats le fait revenir avec le même compte de la boutique.
Tes données
Ton partenaire voit tes réponses à un thème une fois qu’il est terminé des deux côtés, jamais avant.
Ce que ton partenaire voit. Les souvenirs que tu gardes, les commentaires que tu laisses, tes notes, tes stories et tes humeurs, et la série que vous partagez. Jamais un thème que tu n’as pas fini, et jamais ton archive des stories. Ton partenaire voit aussi quand tu es sur Closer, sauf si l’un de vous deux désactive Afficher le statut d’activité dans les Réglages.
Ce qui ne figure jamais dans nos journaux. Les réponses, le texte des souvenirs, les commentaires, les noms de lieux et les coordonnées n’apparaissent jamais dans nos journaux, nos statistiques ou une notification.
Supprimer. Tu peux supprimer un souvenir que tu as gardé, un commentaire que tu as laissé, ou ton compte entier dans Réglages. Supprimer ton compte efface tout ce que tu as créé dans Closer et déconnecte ton partenaire. C’est définitif.
Pour toute autre question sur tes données, écris à support@trycloserapp.com et une vraie personne te répondra.
Confidentialité et conditions
La Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation complètes sont en anglais : c’est le même texte que l’app affiche dans Réglages.